En Europe dans une économie numérique en évolution rapide, TCS demeure numéro un en matière de satisfaction client

 

  • Une enquête indépendante réalisée auprès de plus de 1500 dirigeants dans 13 pays européens montre que la « transformation de l’entreprise » est la principale priorité en progression dans l’économie numérique
  • Un niveau élevé de satisfaction dans le secteur des services informatiques (71 %), où TCS (82 %) se classe n°1 en Europe pour la troisième année consécutive
  • TCS arrive en tête du secteur IT pour chacun des 9 indicateurs de performance et au premier rang dans les services applicatifs et les services d’infrastructure

Londres/Mumbai, le 14 mars 2016 – Tata Consultancy Services (BSE : 532540, NSE : TCS), leader mondial des services informatiques, du conseil et des solutions d'entreprise, se classe numéro un en satisfaction client dans la plus vaste enquête européenne portant sur la performance des sociétés de services informatiques. Pour la troisième année consécutive , TCS se classe en tête en matière de satisfaction client dans le secteur des services informatiques, obtenant également les meilleurs scores pour chacun des neuf indicateurs clés de performance (KPI